Termos de uso

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Este site é operado por Fio de Serra Malhas, nome fantasia Fio de Serra Malhas, com sede em Monte Sião (MG). Ele apresenta nossas coleções de tricot e permite pedir orçamentos, tirar dúvidas e acompanhar novidades. O acesso é gratuito e não exige cadastro para navegar.

Todo o conteúdo do site, como textos, fotos, nomes de peças, logotipo e layout, pertence à Fio de Serra Malhas ou é usado com autorização. Não é permitido copiar, reproduzir ou distribuir esse material sem permissão por escrito.
As fotos mostram as peças da forma mais fiel possível, mas a cor pode variar um pouco conforme a tela do seu aparelho. As medidas e composições informadas servem de referência e podem ter pequenas variações naturais de uma malha feita em tear.

As peças exibidas estão sujeitas à disponibilidade de estoque ou de produção. Um orçamento não é uma compra: o pedido só se confirma depois do nosso retorno e do pagamento.

Os valores, prazos e fretes são informados em cada orçamento, em reais, e valem pelo período indicado na mensagem.
Podemos corrigir erros evidentes de digitação antes de confirmar o pedido, sempre avisando você.

Ao enviar seus dados em formulários, e-mail ou WhatsApp, você declara que as informações são verdadeiras.
Tratamos esses dados conforme a nossa política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Compras, trocas e devoluções

As compras feitas a distância seguem o Código de Defesa do Consumidor. Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar, e receberá de volta o valor pago. Trocas por tamanho ou cor podem ser pedidas em até 30 dias, desde que a peça esteja sem uso, sem lavagem e com a etiqueta. Peças feitas sob medida ou encomenda especial seguem as condições combinadas no orçamento, respeitados os direitos do consumidor. Os detalhes estão na página de garantia dos produtos e na de fretes e entregas.

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